Retailmedewerker NT2 (bol)
De opleiding Retailmedewerker (NT2) is voor studenten die nog niet zo lang in Nederland zijn of voor wie Nederlands niet de eerste taal is.
Het is hetzelfde als de opleiding Retailmedewerker maar er zijn extra taallessen. Dat is belangrijk voor studenten die van mbo Entree, een taalschool of ISK komen.
In de opleiding werk je aan het verbeteren van jouw Nederlandse taal en leer je alles wat belangrijk is voor het beroep. Een retailmedewerker werkt in een winkel en helpt klanten. Bijvoorbeeld door advies te geven over een product. Een retailmedewerker zorgt er ook voor dat een winkel er netjes uit ziet en dat de administratie goed is. De taal goed kunnen spreken en schrijven is dus belangrijk voor dit beroep. Daarom helpen wij jou daar extra mee.
Dit ga je leren
Vakken
Tijdens deze opleiding krijg je vakken waarin je het volgende leert:
Hoe je klanten gedag zegt en een verkoopgesprek voert.
Hoe je (online)vragen, bestellingen en/of klachten van klanten aanneemt.
Hoe je goederen ontvangt en verwerkt.
Hoe artikelen presenteert, controleert en aanvult.
Hoe je goederen opslaat, het magazijn verzorgt en verzamelt voor (online-)bestellingen.
Hoe je omgaat met de kassa.
Eigenschappen
Een goede motivatie en een servicegerichte instelling zijn belangrijk voor
deze opleiding. Daarbij heb je uitstekende communicatieve vaardigheden. Heb jij een commerciële instelling en een vlotte babbel? Heb je gevoel voor service en gastvrijheid? Denk dan eens aan deze opleiding.
Veelgestelde vragen
Heb je al gekeken of jouw antwoord hier tussen staat?
Veelgestelde vragen
Heb je al gekeken of jouw antwoord hier tussen staat?
Wist je dat...?
Praktische informatie
Alle belangrijke informatie op een rijtje
Heb je een andere vraag?
Nog niet helemaal kunnen vinden wat je zoekt? Wij helpen je graag verder.
Ga jij het maken
Meld je aan voor deze opleiding en start met het bouwen aan je toekomst.
