ICT support technician (bol)

Onderdelen van de opleiding

• Hardware & netwerken: Je leert computers opbouwen, apparaten installeren en kleine netwerken aanleggen en testen.

• Softwarebeheer: Installeren van software, instellen van accounts, uitvoeren van updates en beveiligen van systemen.

• Besturingssystemen: Je werkt met Windows én Linux en leert hoe je systemen configureert en onderhoudt.

• Servicedesk & support: Je helpt gebruikers bij storingen, problemen met inloggen, softwarefouten en vragen over hun werkplek.

• AI-brein: Begrijpen hoe AI leert, beslist en fouten maakt.

• Vakoverstijgende praktijkopdrachten: Je voert opdrachten uit waarin alle onderdelen samenkomen zoals netwerkproblemen oplossen of een werkplek volledig inrichten.

• MOS + AVO-vakken: Microsoft Office Specialist, Nederlands, Engels, rekenen en burgerschap.

Eigenschappen van de opleiding

Deze opleiding past bij je als je technisch nieuwsgierig bent, goed met mensen kunt omgaan en rustig blijft wanneer er een storing is. Je werkt nauwkeurig, denkt logisch en vindt het leuk om anderen te helpen. Je leert door te doen en krijgt snel zelfvertrouwen omdat je ziet dat jouw oplossingen direct effect hebben.

Jouw toekomst

Na je diploma kun je aan de slag als ICT Support Technician bij IT-afdelingen, servicedesks, scholen, zorginstellingen, bedrijven of overheden. Je werkt op kantoor of soms op locatie en zorgt ervoor dat systemen blijven draaien.
Je kunt daarna doorstromen naar niveau 4 via het opstroomprogramma richting ICT System Engineer. Ideaal als je meer de kant op wilt van systeembeheer of netwerken.