Administratief medewerker
Zorg jij graag dat alles tot in de puntjes geregeld is? Bij the School for Business & Retail van ROC Mondriaan draag je met jouw administratieve expertise direct bij aan het succes van studenten. Solliciteer direct! Wij kijken er naar uit je te ontmoeten.
Wat ga je doen
Als administratief medewerker (0,8-1,0 fte) zorg jij ervoor dat studenten vanaf hun eerste aanmelding kunnen rekenen op een soepel, professioneel en zorgvuldig administratief proces. Dankzij jouw organisatietalent, nauwkeurigheid en servicegerichte instelling loopt alles achter de schermen op rolletjes. Jij bent een belangrijk aanspreekpunt voor studenten, ouders en collega's en levert daarmee een directe bijdrage aan een positieve studentbeleving.
Op de School for Business & Retail op de Waldorpstraat 41 in Den Haag bouw jij met onze studenten, docenten en het management aan de samenleving van morgen. Dit ga jij doen:
- je begeleidt het volledige proces van aanmelden, toelaten en inschrijven en zorgt ervoor dat studentendossiers altijd compleet en actueel zijn;
- je bent hét aanspreekpunt voor studenten, ouders en docenten en zorgt voor een snelle, klantgerichte afhandeling van vragen via telefoon en e-mail;
- je stelt verklaringen en andere administratieve documenten op en zorgt voor een correcte verwerking ervan;
- je werkt dagelijks met verschillende administratieve systemen, zoals Osiris, Portal Plus en B3net, en gebruikt Excel voor overzichten, controles en rapportages;
- je denkt actief mee over hoe processen slimmer, efficiënter en studentvriendelijker kunnen worden ingericht.
Jij bent de administratieve spil die overzicht houdt, kansen ziet om processen te verbeteren en energie krijgt van contact met mensen. Met jouw inzet zorg je ervoor dat studenten zich vanaf dag één welkom en goed ondersteund voelen.
Jouw werkplek
Binnen ROC Mondriaan werk je bij the School for Business & Retail in een dynamische omgeving waar diversiteit centraal staat. Je dag is afwisselend: van contact met studenten tot en met alle administratieve administratie op de afdeling. De sfeer is open en collegiaal. Je helpt elkaar en denkt samen na over hoe het beter kan. Studenten verschillen sterk in achtergrond en leerbehoefte. Dat maakt het werk uitdagend en vraagt om maatwerk.
Wat werk bijzonder maakt bij ons is dat je hier écht het verschil maakt voor een diverse doelgroep.
Over ROC Mondriaan
ROC Mondriaan is de grootste mbo-opleider in de regio Haaglanden met zo’n 260 opleidingen, ruim 18.500 studenten en 8.000 cursisten in educatie en volwassenenonderwijs.
We leiden studenten op tot vakmensen die klaar zijn voor de arbeidsmarkt of een vervolgopleiding. Tegelijk helpen we hen groeien tot verantwoordelijke burgers, zodat zij hun plek vinden in de samenleving en bijdragen aan de economische en sociale ontwikkeling van onze regio.
ROC Mondriaan is een stabiele en betrokken werkgever voor circa 2.400 collega’s. We willen een inclusieve organisatie zijn waar iedereen zich welkom voelt. Daarom streven we naar een personeelsbestand dat een afspiegeling vormt van onze diverse studentenpopulatie.